※スマートフォンよりご利用ください

SOREKAMOは、お手軽にお店での接客を『自宅』で受けられるサービスです。
場所を問わず、いつでもお好きなタイミングで販売員さんへコーディネートについて相談できます。

※時間帯によっては返答にお時間が掛かる場合がございます。

SOREKAMOとは

SOREKAMOは、お手軽にお店での接客を『自宅』で受けられるサービスです。
接客の予約を行うもしくは、いつでもチャットで気軽にオンライン(チャット)接客を受けることができます。
ご利用にあたって特別な登録は不要で初回からLINEで簡単にログインが可能です。

SOREKAMOとは SOREKAMOとは

SOREKAMOでできること

・気になる商品についてチャットで販売員に気軽に相談

・チャットルームでは画像も送信できるので、お手持ちのアイテムのコーディネートも相談可能

・販売員とお客様との1対1の専用のチャットルームなので気兼ねなく質問しやすい

・お気に入りの販売員をフォローしておけば次回以降の予約やチャットのやり取りもスムーズに

・販売員より紹介された商品はすぐにサイトから購入可能

SOREKAMOとは

接客をうける

チャットでの接客方法はご都合にあわせて2パターンをご用意しております。


❶ マイページから気軽にお好きなタイミングで相談できる『いつでもチャット』
マイページの「いつでもチャットで相談」より、いつでも販売員に商品について相談することが可能です。


❷ 場所や日時より販売員を予約し『1対1の専用の接客ルーム』で相談する
オンラインでの接客、もしくは店舗(来店)での接客を予約できます。
マイページの接客を予約するよりご選択ください。

SOREKAMOとは

接客ルームでは、販売員へチャットでメッセージを送ったり、受け取ることが可能です。
販売員に、お買い物にかかわる質問や悩みの相談をしましょう。
予約の時間内・外に関わらず、いつでもお好きなタイミングで販売員へメッセージをお送りいただけます。
また、SOREKAMOからの各種お知らせ(接客開始前のご連絡や販売員からメッセージを受信した際など)はLINE通知でお知らせしておりますので、LINEから簡単にSOREKAMOへ再ログインいただけます。

SOREKAMOとは